Im bundesweiten Vergleich überzeugten die Stadtwerke mit einer hohen Produktqualität zu fairen Preisen, zeitgemäßer Servicequalität, einer ausgeprägte Kundenfreundlichkeit und technologischen Innovationen.
In einem strengen Prüfverfahren werden jeweils für ein Kalenderjahr Lieferspektren, Preise und Zertifikate, aber auch Kundenorientierung sowie soziales Engagement im regionalen Umfeld abgefragt. Neu hinzugekommen sind die Bewertungskriterien „Energiewende“ und „Digitalisierung“.
„Die aktuellen Herausforderung mit volatilen Energiemärkten, Inflation sowie der voranschreitende Klimawandel, motivieren uns als kommunalen Energieversorger, noch kreativer und engagierter nach zukunftsfähigen Lösungen zu suchen. Digitalisierung verstehen wir dabei als treibende Kraft für positive Veränderungen und kontinuierliche Weiterentwicklung smarter Technologien“, macht Geschäftsführer Ron Keßeler deutlich. „Wir setzen alles daran, die Energiewende vor Ort aktiv mitzugestalten und die langfristige, klimagerechte Versorgung der Menschen in unserer Region nachhaltig zu gewährleisten.“
Bereits seit 2008 bewertet das unabhängige Energieverbraucherportal Strom- und Gasversorger. Die Kriterien werden kontinuierlich überprüft und an die Gegebenheiten des Energiemarkts angepasst. Da das Gütesiegel nur für ein Jahr gültig ist, müssen sich die Stadtwerke jedes Jahr aufs Neue einem strengen Prüfverfahren unterziehen.
„Die erneute Auszeichnung mit dem Gütesiegel ist eine großartige Bestätigung unserer Arbeit. Für Verbraucher ist es eine wertvolle Orientierungshilfe, insbesondere in Zeiten eines wachsenden und unübersichtlichen Energiemarktes“, so Keßeler. „Kunden eines TOP-Lokalversorgers können sich auf gleichbleibend hohe Qualitäts- und Servicestandards verlassen und profitieren von einem guten Preis- Leistungsverhältnis, einer transparenten Unternehmenspolitik und vielfältigem sozialen Engagement.“
Neben den Stadtwerken Borken wurden 253 weitere Energieversorgungsunternehmen 2023 mit dem TOP-Lokalversorger-Siegel ausgezeichnet. Die Liste der ausgezeichneten Versorgungsunternehmen sowie weitere Informationen zum Wettbewerb sind unter www.top-lokalversorger.de abrufbar.